Claude Duet : Anthropic teste un agent proactif

Anthropic a présenté le 21 octobre Claude Duet, un agent proactif qui travaille en arrière-plan pour son utilisateur au lieu d'attendre ses questions. Proposé en préversion de recherche, sur liste d'attente, il est d'abord réservé aux abonnés Pro et Max aux États-Unis. L'éditeur le décrit comme un partenaire qui surveille les applications connectées et ne sollicite l'utilisateur que lorsque quelque chose le nécessite.

Un assistant qui prend l'initiative

Claude Duet se présente sous la forme d'une application distincte, sur iOS et Android, ainsi que sur claude.ai. Pendant la préversion, elle reste séparée de l'application Claude principale. Chaque matin, l'agent envoie un résumé des éléments les plus importants repérés dans les applications connectées. Il vérifie ensuite ces comptes à intervalles réguliers, toutes les quelques heures selon Anthropic, et n'envoie un message que si un point demande l'attention de l'utilisateur, qui peut régler ce qu'il veut voir remonter et à quelle fréquence.

L'agent reprend la mémoire, les compétences et les applications déjà connectées au compte Claude. Anthropic cite des tâches comme planifier des réunions, construire des tableaux de bord, établir des prévisions financières ou commerciales, ou prototyper des applications web. Duet s'exécute dans une machine virtuelle dotée de son propre navigateur : l'ordinateur ou le téléphone de l'utilisateur n'a pas besoin de rester allumé.

Côté connecteurs, la page d'aide d'Anthropic mentionne notamment Gmail, Google Agenda, Google Drive, Slack (avec des limites), QuickBooks, HubSpot, DocuSign et Calendly. Microsoft 365 n'est pas encore disponible. Les achats passent par Link, le portefeuille de Stripe, ou par Shop Pay.

L'agent fonctionne avec Claude Opus 5.5, sans possibilité de choisir un autre modèle. Il est inclus dans les abonnements Pro et Max, mais son activité, y compris les vérifications en arrière-plan, est décomptée des limites d'usage du forfait.

Des validations obligatoires

Pour un agent qui agit au nom de son utilisateur, la question de la confiance est centrale. Duet lit, rédige et prépare le travail de façon autonome, mais avant d'envoyer un message, d'effectuer un paiement, de signer un document ou de supprimer quoi que ce soit, il affiche l'action exacte, avec sa destination, son contenu et tous les destinataires, et attend une validation.

Certaines opérations restent bloquées même avec l'accord de l'utilisateur : négocier des titres financiers, transférer de l'argent entre comptes ou accéder au compte d'une autre personne. Dans un billet publié le 23 octobre, Anthropic détaille ses autres garde-fous : l'agent ne voit jamais les mots de passe, cookies ou jetons de connexion, un classifieur contrôle chaque message sortant pour y détecter des informations sensibles, et les achats utilisent une carte à usage unique limitée à un marchand et à un montant.

Des limites assumées

Anthropic reconnaît que l'agent peut encore « mal lire une conversation ou mal évaluer l'urgence ». Il ne passe pas d'appels, n'envoie pas de SMS à des tiers et ne permet pas encore de regarder ou de prendre la main sur son navigateur. Les tâches personnelles, comme réserver des billets, sont moins abouties, l'outil étant d'abord pensé pour le travail. Les offres Team et Enterprise ne sont pas encore concernées.

Avec Duet, Anthropic rejoint la course aux agents autonomes que se livrent les grands acteurs de l'IA, après des lancements comme GPT-6 chez OpenAI. Aucune date n'a été communiquée pour une disponibilité en dehors des États-Unis.